Siste nytt fra Allegro kommunikasjon

Bilde av en Mac som viser det kjente sitatet fra Ben Kolde I design and develop experiences that make people's lives simple. Det er viktig å se på design når vi kartlegger kundereisen i CX-arbeidet.

Hvordan lykkes med kartlegging av kundereisen?

10. jun. 2022

Hvorfor er det viktig å kartlegge kundereisen? Og hvilke metoder fungerer best? I denne guiden vil CX-spesialist Joanna Carr gi en grundig introduksjon til hvordan du kan kartlegge kundereisen.