Når er det på tide å reposisjonere merkevaren?

Hva betyr det å reposisjonere en merkevare?

Reposisjonering handler om å endre hvordan virksomheten oppfattes i markedet. Målet er ikke nødvendigvis å bli en helt annen virksomhet, men å sørge for at merkevaren gjenspeiler den retningen dere faktisk har tatt.

En vellykket reposisjonering bygger på virksomhetens styrker og gjør det tydelig hvorfor kunder skal velge nettopp dere.

Når bør du vurdere en reposisjonering?

En merkevare bør utvikle seg i takt med virksomheten. Dersom omgivelsene endrer seg, kan det være nødvendig å justere hvordan dere kommuniserer og fremstår.

Typiske situasjoner hvor en reposisjonering kan være aktuell:

• virksomheten har fått nye produkter eller tjenester

• målgruppen har endret seg

• dere ønsker å nå nye markeder

• konkurrentene har tatt en sterkere posisjon

• merkevaren oppleves utdatert

• virksomheten har vært gjennom fusjon, oppkjøp eller navneendring

• strategien eller forretningsmodellen har endret seg

Reposisjonering handler derfor sjelden om design alene. Den starter med strategi.

Posisjonering skjer i kundenes bevissthet

Markedsføringsprofessor Philip Kotler beskriver posisjonering som hvordan virksomheten får en tydelig plass i målgruppens bevissthet.

Det betyr at virksomheten ikke selv bestemmer hvordan den oppfattes. Kundene gjør det.

Det dere derimot kan påvirke, er hvilke assosiasjoner merkevaren bygger gjennom produkter, kommunikasjon, kundeopplevelser og visuell identitet.

Et godt spørsmål å stille er: Hva ønsker vi at kundene skal tenke når de hører navnet på virksomheten vår?

Reposisjonering handler om mer enn ny logo

Mange forbinder reposisjonering med ny logo eller ny visuell profil. I praksis handler det ofte om langt mer.

En reposisjonering kan blant annet omfatte:

• merkevarestrategi

• posisjonering

• budskapsplattform

• visuell identitet

• nettsider

• innholdsstrategi

• kommunikasjon

• kundeopplevelse

Den visuelle profilen er viktig, men den bør være et resultat av strategien – ikke motsatt.

Bygg en tydelig posisjon

I et marked med stadig flere valgmuligheter blir det viktigere å være kjent for noe.

Virksomheter som lykkes over tid, har ofte en tydelig posisjon. De vet hvem de er, hvem de ønsker å nå og hvilken verdi de skaper.

En sterk posisjon gjør det enklere å:

• skille seg fra konkurrentene

• bygge tillit

• ta en tydelig rolle i markedet

• utvikle mer treffsikker kommunikasjon

• skape langsiktige kunderelasjoner

Hvordan kan Allegro hjelpe?

Hos Allegro kombinerer vi strategi, kreativitet og teknologi for å utvikle merkevarer som er relevante – både i dag og i fremtiden.

Vi hjelper virksomheter med å analysere dagens posisjon, definere ønsket retning og utvikle konsepter, budskap og visuelle identiteter som bygger en tydelig og troverdig merkevare.

En god reposisjonering handler ikke om å finne på noe nytt. Den handler om å gjøre virksomhetens styrker tydelige for dem som betyr mest.