Google Consent Mode v2: Mister du fortsatt verdifull data?

Mange virksomheter har et cookie-banner på nettsiden. Det betyr likevel ikke nødvendigvis at samtykke er satt opp riktig. For at Google Analytics 4, Google Ads og Google Tag Manager skal fungere best mulig i tråd med brukernes valg, må samtykket også sendes riktig videre til Google.

Det er her Google Consent Mode v2 kommer inn.

Hva er Google Consent Mode v2?

Google Consent Mode v2 er en teknisk løsning som gjør at Google-tagger tilpasser seg samtykket brukeren gir på nettsiden.

Enkelt forklart: Når en bruker godtar eller avviser informasjonskapsler, må dette valget kommuniseres videre til Google-verktøyene dere bruker. Da kan taggene justere hva som samles inn, hva som ikke samles inn, og hvordan data kan brukes til analyse, konverteringsmåling og annonsering.

Consent Mode er altså ikke et cookie-banner i seg selv. Det må kobles til et samtykkebanner eller en Consent Management Platform, ofte forkortet CMP.

Hvorfor er dette viktig?

Feil eller manglende oppsett kan føre til at dere mister verdifull innsikt i hvordan nettsiden og annonseringen faktisk presterer.

Det kan blant annet påvirke:

• måling av konverteringer i Google Ads

• datagrunnlaget i Google Analytics 4

• remarketing og målgrupper

• optimalisering av kampanjer

• rapportering av trafikk, leads og salg

• kvaliteten på datagrunnlaget dere bruker til videre markedsføring

For virksomheter som bruker Google Ads aktivt, kan dette få direkte betydning for kampanjeresultater. Jo svakere datagrunnlag Google får, desto vanskeligere blir det å optimalisere annonseringen mot riktige handlinger.

Hva skjer hvis Consent Mode v2 ikke er riktig implementert?

Dersom samtykke ikke samles inn og sendes riktig videre, kan Google få for lite informasjon til å måle og modellere resultater på en god måte. Det betyr ikke nødvendigvis at alt slutter å fungere over natten, men det kan gi svakere rapportering, dårligere konverteringsdata og mindre presise kampanjer.

I praksis kan dere sitte igjen med et uklart bilde av hva som faktisk skaper trafikk, leads og salg.

For markedsførere og ledere blir dette et problem: Beslutninger tas på bakgrunn av data – og hvis datagrunnlaget er mangelfullt, blir også beslutningene svakere.

Nye krav til samtykke i Norge

Personvern og bruk av informasjonskapsler har også blitt strengere regulert i Norge. Fra 1. januar 2025 ble reglene for bruk av cookies og lignende sporingsteknologier skjerpet gjennom ekomloven.

Det betyr blant annet at virksomheter må hente inn gyldig samtykke før informasjonskapsler og sporingsteknologier tas i bruk, med unntak av det som er strengt nødvendig for at tjenesten skal fungere.

Et gyldig samtykke skal være frivillig, spesifikt, informert og utvetydig. Brukeren skal også kunne trekke samtykket tilbake like enkelt som det ble gitt.

Med andre ord: Det holder ikke å ha et banner som “ser riktig ut”. Det må også fungere riktig teknisk og juridisk.

Bør du bruke en Google-sertifisert CMP?

For mange virksomheter er den enkleste og tryggeste løsningen å bruke en Google-sertifisert CMP, for eksempel Cookiebot eller en tilsvarende plattform.

En CMP hjelper med å:

• vise samtykkebanneret på riktig måte

• kategorisere informasjonskapsler og sporingsverktøy

• lagre og dokumentere samtykke

• sende riktige samtykkesignaler til Google

• sørge for bedre samspill med Google Tag Manager, GA4 og Google Ads

Det er også mulig å bruke en egenutviklet samtykkeløsning, men da må den settes opp korrekt mot Googles Consent Mode API. For de fleste virksomheter er en etablert CMP mer effektivt og enklere å vedlikeholde.

Dette bør dere sjekke på nettsiden

Er du usikker på om nettsiden er riktig satt opp? Da bør dere kontrollere følgende:

1. Har nettsiden et samtykkebanner som innhenter aktivt samtykke?

2. Kan brukeren enkelt godta, avvise og endre samtykke?

3. Blokkeres ikke-nødvendige cookies før samtykke er gitt?

4. Sendes riktige samtykkesignaler til Google Tag Manager?

5. Er Consent Mode v2 aktivert med de nødvendige parameterne?

6. Fungerer måling i GA4 og Google Ads som forventet?

7. Er cookie-erklæring og personvernerklæring oppdatert?

8. Er oppsettet testet i Google Tag Assistant?

Hvis svaret er nei eller “vet ikke” på flere av disse punktene, er det lurt å ta en gjennomgang.

Hos Allegro hjelper vi bedrifter med å sette opp og kvalitetssikre samtykkeløsninger, Google Consent Mode v2, Google Tag Manager, Google Analytics 4 og Google Ads.

Vi kan blant annet hjelpe med:

• gjennomgang av dagens cookie- og sporingsoppsett

• oppsett av CMP, for eksempel Cookiebot

• implementering av Google Consent Mode v2

• konfigurering i Google Tag Manager

• testing av samtykkesignaler og tagger

• kvalitetssikring av måling i GA4 og Google Ads

Riktig samtykkeoppsett handler ikke bare om å følge regelverket. Det handler også om å sikre best mulig datagrunnlag for markedsføring, analyse og videre vekst.